Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez wynorilavethq
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Cette politique entre en vigueur immédiatement et remplace toutes les versions précédentes.
1. Collecte des Données Personnelles
wynorilavethq collecte vos données personnelles dans le cadre de nos services éducatifs en finance. Cette collecte s'effectue lors de votre inscription, de vos interactions avec notre plateforme, et pendant votre parcours d'apprentissage.
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation utilisés
- Pages visitées et durée des sessions sur notre site
- Référents et pages de sortie
- Données de performance et d'utilisation de la plateforme
Données fournies volontairement :
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Informations démographiques (âge, profession, niveau d'études)
- Objectifs d'apprentissage et préférences pédagogiques
- Contenus créés ou partagés sur notre plateforme
- Communications avec notre équipe support
2. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs légitimes. Chaque traitement répond à des objectifs précis et mesurés.
Personnalisation de l'apprentissage
Vos données nous permettent d'adapter nos contenus pédagogiques à votre niveau et vos objectifs spécifiques. Cette personnalisation améliore significativement votre expérience d'apprentissage en finance.
Nous analysons également vos interactions pour améliorer nos méthodes pédagogiques, développer de nouveaux contenus pertinents, et vous informer des opportunités d'apprentissage correspondant à votre profil. Ces traitements sont essentiels au bon fonctionnement de nos services éducatifs.
3. Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment selon les modalités décrites ci-dessous.
Droit d'accès
Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous conservons à votre sujet, y compris leur origine et leur utilisation.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@wynorilavethq.com en précisant votre demande. Nous traiterons votre requête dans les 30 jours suivant sa réception, conformément à la réglementation européenne.
4. Durées de Conservation
Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et les obligations légales applicables. Cette approche garantit un équilibre entre vos droits et nos besoins opérationnels légitimes.
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'utilisation du service + 3 ans | Continuité pédagogique et support utilisateur |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandations CNIL pour les cookies analytiques |
| Communications support | 5 ans après résolution | Obligations de service client et traçabilité |
| Données financières | 10 ans | Obligations comptables et fiscales |
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures techniques implémentées
Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles, protocoles HTTPS/TLS 1.3 pour les transmissions, authentification à double facteur pour les accès administrateurs, et sauvegarde chiffrée quotidienne avec rétention géographiquement distribuée.
Nos équipes techniques suivent une formation continue en cybersécurité et appliquent les meilleures pratiques du secteur. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants et maintenons une veille constante sur les nouvelles menaces potentielles.
6. Partage et Transferts
wynorilavethq ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs et aux obligations légales.
Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés (hébergement, analyse, support client) qui traitent vos données uniquement selon nos instructions et sous contrat de confidentialité strict. Ces partenaires sont situés en Union Européenne ou dans des pays reconnus par la Commission Européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.
En cas de transfert hors UE exceptionnel, nous appliquons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et vérifions que des garanties appropriées protègent vos droits et libertés.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies via notre centre de préférences.
Cookies essentiels (toujours actifs) :
- Authentification et sécurisation de votre session
- Préférences d'interface et paramètres d'accessibilité
- Fonctionnement du panier et processus d'inscription
Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous naviguez sur notre plateforme pour améliorer nos contenus pédagogiques. Ces cookies sont pseudonymisés et nous ne pouvons pas vous identifier personnellement à travers ces données. Vous pouvez les désactiver sans impact sur l'accès à nos services.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Notre délégué à la protection des données est à votre disposition pour toute question relative au traitement de vos informations personnelles.